В предыдущей статье «Искусство и наука реагирования на запросы» мы обсуждали, как настроить компьютер на автоматическое реагирование на первый запрос электронной почты потенциального арендатора, как обрабатывать ваше следующее общение с ним с помощью «быстрого и грязного ответа», как создать FAQ, чтобы сэкономить время и энергию, и когда общаться по электронной почте или по телефону.