Все записи

Самые ненавистные сборы авиакомпании

Многие пассажиры понимают, что, отделяя плату за авиабилеты, чтобы они не включали в себя все «бесплатные» услуги, которые предлагались в прошлом, это помогает авиакомпаниям продолжать предлагать дешевые авиабилеты, а также дешевые путевки. Однако многие из тех же летчиков считают, что взрыв дополнительных сборов вышел из-под контроля, и некоторые сборы должны быть отменены.

Самым ненавистным является тот сбор, который некоторые авиакомпании взимают с клиентов только за выбор места. 52 процента путешественников, принявших участие в опросе 2000 человек airfarwatchdog.com, назвали этот сбор самым неприемлемым.

В настоящее время только несколько авиакомпаний США заставляют пассажиров платить за выбор любого места на рейсе. Многие обеспокоены тем, что другие авиакомпании в своем бесконечном поиске большего дохода могут последовать примеру небольших авиакомпаний в этой области.

Многие крупные американские авиалинии уже взимают плату за места, которые считаются наиболее желательными экономическими местами, в том числе за выходными проходами и переборочными местами.

Клиенты часто понимают, что определенные услуги, предлагаемые авиакомпаниями, влекут за собой дополнительные расходы, такие как питание, обработка проверенных сумок и даже изменение запланированных дат поездки.

Назначение мест, которые могут быть сделаны онлайн без транзакционных издержек для авиакомпаний, не является платой, которую может понять типичный летчик. Авиакомпаниям, которые заботятся о восприятии их клиентами, было бы разумно дважды подумать о взимании платы за услуги, которые не добавят дополнительных расходов авиакомпании.

Сборы за смену билетов были названы в опросе 33 процентами респондентов как вторая по ненависти плата. Учитывая, что плата за изменение обычно варьируется от 100 до 150 долларов за все билеты, даже за билеты стоимостью всего лишь 40 долларов, легко понять, почему эта плата расстраивает путешественников, вынужденных изменить свои планы поездок.

Комментарии к записи Самые ненавистные сборы авиакомпании отключены